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EDIZIONE

            

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WELCOMING CITIESBW TURISMO

Mirko Lalli

CEO e Fondatore di Travel Appeal
Amministratore Delegato e fondatore di Travel Appeal, startup che ha ideato una tecnologia di Intelligenza Artificiale per analizzare la reputazione e i dati di percezione di territori, hotel, musei e di tutte le realtà turistiche.
E' stato Direttore Marketing e Comunicazione di Fondazione Sistema Toscana (Regione Toscana), dove ha ideato e coordinato  la campagna di marketing e promozione turistica digitale "Voglio Vivere Così". Consulente e formatore in comunicazione digitale, è docente del Master in Comunicazione d'Impresa dell'Università di Siena e del Corso di Laurea in Turismo dell'Università IULM di Milano. Ha fatto parte del Comitato Innovazione Turismo del Ministero del Turismo e fin dalla prima edizione ha collaborato all'ideazione e alla realizzazione di BTO - Buy Tourism Online, evento di riferimento per il settore travel.

A BE-Wizard! parlerò di:

La tecnologia, i chatbot e l'intelligenza artificiale sono le chiavi per riscoprire la dimensione umana?
Sessione Turismo

Una delle tendenze della comunicazione contemporanea (anche nel turismo) è lo spostamento delle conversazioni verso spazi privati come Whatsapp, Messenger, Telegram, SnapChat. L'uso delle chat cambia anche la relazione tra i brand, gli hotel, i territori e i potenziali consumatori che si trovano immediatamente entrambi sullo stesso piano entrando in contatto diretto e personalizzato.
Molte le funzioni aziendali che possono trarne maggior beneficio, con un riferimento particolare al customer care e alle vendite. E anche l'impatto sulle operations è globale e generalizzato.
Inoltre con un pizzico di Intelligenza Artificiale stanno arrivando servizi "automatici" (bot) che possono facilitare la comunicazione, l'informazione, la commercializzazione con modalità semplici e innovative.
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DICONO DI NOI
Da un punto di vista professionale è l'evento più interessante e completo in Italia. E da un punto di vista organizzativo non ho ancora trovato "il difetto". Lo consiglio a tutti i professionisti del settore (e magari anche a qualche cliente)!

Francesco Porzio - Esperto Social Media Marketing, 25/03/2014
I was honored to be one of the speakers at BE-Wizard! 2014 - but I benefited even more by listening to the other speakers at this must-attend event.
Greg Jarboe - Video Marketing Expert, 24/03/2014
I have presented at hundreds of events in more than 40 countries and on all seven continents. There's no doubt that Be-Wizard is one of the best I have ever attended.
The audience was enthusiastic, the venue spectacular, and the speakers terrific.I hope to come back to Be-Wizard in the future.

David Meerman Scott - Marketing Strategist, 25/03/2014 
The content was on a level I have a hard time finding anywhere. The speakers were not giving flavor of the month ideas, but very well researched, and proven theories and practices. I was blow away.
 
Mathew Sweezey - Principal of Marketing Insights - Salesforce, 21/04/2016
L'edizione 2014 di Be-Wizard è stata davvero interessante ed entusiasmante. Gli interventi sono stati tutti di livello eccellente, sia quelli degli ospiti internazionali che quelli degli altri colleghi Italiani.Tante informazioni e tante esperienze condivise che permettono di tornare a casa e mettere in pratica subito tutto.
Roberto Fumarola - Esperto e-commerce usability, 24/03/2014
Be-Wizard is a big impressive event, bringing together the most learned professionals in the diverse industries, helping them network and learn from each other's knowledgable insights. Great event, great enthusiasm, great internationality!

Ambika Zutshi - Fashion design and Marketing expert, 24/03/2014
This was my very first international conference in Italy, and I think that events like BE-Wizard should be held more often in Italy. The reason is simple, you can’t do your job better, whether it’s SEO/SEM or digital marketing in general, without fresh ideas. BE-Wizard is a special event where you can learn about the international experience and grab some actionable insights for your future projects.
Alexandra Tachalova- Digital Marketing Consultant, 19/05/2015
The word I should have chosen is “gelato” because the conference was sweet, rich, dense and totally enjoyable. And left me wanting to come back for more.Special call outs to M. Sweezey for a powerful, clear and thought provoking take on how digital changes marketing completely. Also to C. Anderson who gave a brilliant presentation on the impact of Social Media on pricing decisions.
Gary Angel - Leader EY's D.A. Practice, 23/04/2016
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